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在淘宝上买东西,碰上了无良卖家。申请退货不给退还各种威胁,说要把我的信息发布到网络上。
其实淘宝卖家骚扰买家在淘宝上已经不是什么新鲜事了,在百度上搜索『淘宝卖家骚扰』看看结果数就知道了。但是真没有想到我会经历这么一遭。
首先是电话威胁,打来电话找人来我送货地址的地方来找我麻烦,由于我填写的是公司地址,而且公司近几天搬家,所以就没有搭理他,直接拉黑名单了。
然后卖家是各种电话骚扰,电话多是通过网络电话打过来的,主要分为两种形式:一种是显示为『+1(777)966-****』的号码,另一种是显示为『主叫号码未显示』的来电。
第一种来电可以通过设置黑名单的方式来屏蔽,但是这个号码的后四位是不定的,也就是说你需要一个一个的加入黑名单,显示实行起来比较麻烦。而第二种『主叫号码未显示』的来电 iPhone 手机竟然根本没办法去屏蔽。
经过各种搜索,最后使用『勿扰模式』,只允许通讯录的联系人打入。这种方式可以拦截骚扰电话,但是你通讯录外的号码就打不进来了。
另外在网上看到了可以找运营商来解决,我也尝试打了,可是联通客服给我的答案是他们的后台无法屏蔽这种号码。
然后是短信骚扰。卖家给我发的短信都是通过一个叫做『爱聊』的软件发出的,搜索发现这款软件发短信是免费的,由于骚扰短信不是特别多,所以并没有特别做屏蔽
再就是卖家竟然在58上利用我的手机号码发布虚假租房信息,58上面发布信息留得号码竟然可以随便填写,这明显可以别恶意利用来骚扰别人。还好我发现58有一个删除信息的操作,可以搜索并删除使用你的手机号码发布的信息。但是这个功能的入口隐藏的貌似有点儿深。
然后卖家有通过我的手机号码搜索到了我的 QQ 号码,并申请加我好友。我是用手机 QQ 看到对方是通过手机号码找到我的,所以就直接拒绝加好友了
然后就在今天(9.3)下午,一个10010的号码打给我电话,说我的号码由于违规将在两小时停机,人工服务按0。由于听到这个消息比较震惊,直接就转人工服务了,然后就是一个人工客服上来就问我姓名,还以涉及商业机密为由要我提供身份证号码。这我就有点儿警觉了,直接挂断电话,回拨10010转人工客服,客服说并不存在停机的事情。从这可以看出,是卖家通过软件修改来电显示为10010的电话,绕过了我的『勿扰模式』,还差点让我上当。
这所有的都是因为一个淘宝的运单上的个人信息所导致的。你在拍下物品后,卖家会知道你的真实姓名、电话号码和住址。
通过你的地址,卖家可以威胁要找人来找你的麻烦,实际上这也仅仅是威胁而已。但是保不定会有卖家往你的地址上寄送一些恶心的东西也挺麻烦的。。。
然后卖家通过你的手机号码可以各种电话短信骚扰你。另外,现在手机号码的应用非常广泛,QQ、微信等都是绑定手机号码的。如果卖家通过手机号码找到你的 QQ,然后通过 QQ 空间找到你的 QQ 好友,来骚扰你的好友甚至家人也是挺恶心的。所以还是提醒大家在一些社交网站最好都设置访问权限,譬如 QQ 空间只允许好友才可以访问。
现在生活中你的个人信息基本上已经遍布网络,有时候通过一个用户名搜索就可以找到你在很多网站的足迹,而且大部分网站都会让你填写一些比如 QQ 号码、居住地、学历、工作经验等涉及隐私的信息。通过你在不同网站的信息我想也可以大概的拼凑出你的完整信息了。
所以还是提醒大家,一定要保护好自己的个人隐私信息,小网站就不要填写那么完整的资料了。大网站类似百度腾讯豆瓣人人这种都有隐私保护的相关选项。一定记得到相应的页面设置好自己的隐私信息的保护选项。
还有一点就是在各大电商上面的信息保护,买东西的时候,不可避免的要填写收货人姓名,收货地址和电话号码。其实收货人姓名我们可以不填写真实姓名的。比如淘宝收货人你就填写『淘宝』,京东你就填写『京东』,这样如果这些网站有个人信息泄露的问题时你也可以及时知道是哪个网站出的问题。至于手机号码最好解决方案就是两个号码,一个工作用,一个生活用。这样就可以互不影响,记事骚扰电话短信也不会影响你的正常工作。收货地址目前淘宝支持一些代理网店,除此之外应该在没有什么更好的办法了。
在网络上大部分人都是赤裸裸的原始人,所以我们要学会保护好自己的隐私。让自己重要的东西不要暴露给所有人。学会给自己穿上外衣,防止小人的别有用心。